ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ – Beetle Clothing
- Δικαίωμα υπαναχώρησης
Ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει προϊόν εντός 14 ημερών από την
παραλαβή. - Προϋποθέσεις επιστροφής
Το προϊόν πρέπει:
Να μην έχει φορεθεί/πλυθεί
Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
Να έχει όλες τις ετικέτες
Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς - Second hand προϊόντα
Επιστρέφονται μόνο εάν:
Υπάρχει ουσιώδης απόκλιση από την περιγραφή
Το προϊόν είναι ελαττωματικό και αυτό δεν είχε δηλωθεί
Φυσιολογικές φθορές δεν αποτελούν λόγο επιστροφής. - Διαδικασία επιστροφής
- Ο πελάτης στέλνει email στο info@beetleclothing.gr
- Λαμβάνει οδηγίες επιστροφής
- Στέλνει το προϊόν πίσω
- Μετά τον έλεγχο, γίνεται:
Αντικατάσταση με άλλο διαθέσιμο προϊόν - Έξοδα επιστροφής
Επιβαρύνουν τον πελάτη - Ελαττωματικά προϊόντα
Ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει εντός 48 ωρών από την παραλαβή. - Μη παραλαβή / λάθος προϊόν
Σε περίπτωση λάθους αποστολής, η επιχείρηση καλύπτει όλα τα έξοδα. - Μη παραλαβή παραγγελίας (από τον πελάτη)
Αν ο πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία:
Επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής